ЦЕНТР НАУЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ И ЭКСПЕРТИЗЫ
Орган по сертификации систем менеджмента качества (аттестат аккредитации № RA.RU.13ИФ48)
Описание прав и обязанностей заявителей, связанных с осуществлением работ по подтверждению соответствия
1. Заказчик услуг должен иметь регистрацию в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя, представить с заявкой на оказание услуг заверенные в установленном порядке:
- Свидетельство о государственной регистрации юридического лица (ОГРН, ОГРНИП),
- Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН/КПП),
- Информационный лист предприятия с указанием юридического адреса, фактического адреса производства, должность, ф.и.о. руководителя, ф.и.о. главного бухгалтера, телефон, факс, электронную почту.
2. Заказчик услуг обязан:
-
своевременно производить оплату согласно заключенному договору;
-
соблюдать установленные сроки выполнения работ при оказании услуг и условия заключенного договора;
-
выполнять законодательные требования, установленные для объекта подтверждения соответствия
-
предоставлять необходимую информацию и документы, необходимые при оказании услуг;
-
обеспечивать доступ специалистам ООО «ЦНИЭ», при необходимости, техническим экспертам, стажерам на территорию предприятия (организации), если это определено правилами (порядками) при оказании услуг;
-
не оказывать давления на специалистов ООО «ЦНИЭ» при оказании услуг;
-
предъявлять претензии только в той части услуги, на которую был заключен договор;
-
информировать ООО «ЦНИЭ» о всех изменениях на предприятии, предусмотренных договором на оказание услуг;
-
соблюдать правила использования результатов оказания услуг по подтверждению соответствия систем менеджмента качества, в том числе знаков соответствия, при рекламе своей деятельности, чтобы не вводить в заблуждение своих потребителей и заинтересованные стороны, не нанести ущерб репутации ООО «ЦНИЭ».
При выполнении указанных условий ОС МК не может отказать заказчику в оказании услуг по сертификации СМК по другим причинам.